kb体育传统产业转型升级,老旧厂房变为文化博览园,重新修复重钢崖线生态带……漫步在重庆市大渡口区,新旧融合更迭的氛围感很浓。
作为一个老工业基地,大渡口因重庆钢铁集团而兴,也因重钢的环保搬迁经历了“成长的烦恼”——随着产业转型升级、城市更新,大渡口的人口结构、组织形态、城市功能等都在发生新变化,给基层治理带来新挑战。
“面对转型发展的新挑战,必须在习新时代中国特色社会主义思想的指导下,坚持迭代升级的新思路,以社区党组织为纽带,打破组织壁垒、地理隔绝,把各方面力量整合起来、资源链接起来,构建党建统领基层治理新格局。”重庆市大渡口区委常委、组织部部长王勇说。
告别“钢花铁水”,大渡口成功让“钢城”变为宜居宜业的“公园城市”。而作为支撑城市发展的基本构成单元,大渡口各个社区通过“政治功能具体化、运行管理规范化、党员队伍优质化、服务大局常态化、基础保障系统化”为重点的基层党组织“五化”建设,深入推进“党建扎桩·治理结网”党建统领基层治理现代化改革,实现了党的基层组织体系与基层治理体系深度融合、相互衔接,展现出日新月异的变化。
2023年9月,大渡口民意调查结果出炉,跃进村街道东正社区排名全区第6。
9月25日,东正社区党委书记程家群向各支部书记公布了这次民调结果,并梳理了居民反映的问题,要求各支部结合学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想主题教育,扎实开展调查研究,建立问题清单,推动整改落实。
“我们之前花大力气解决车辆乱停乱放问题,就是为了畅通消防通道、方便居民,只要有空车位,就赶紧安排有需要的居民把车停进去。”程家群说。
东正社区是重钢老家属区,随着重钢环保搬迁,家属区移交社区管理。东正社区既面临老旧小区基础设施落后、无物业企业入驻等历史遗留问题,也面临城市社区发展过程中的新问题,车辆乱停乱放就是最突出的一个。
“家属区以前没有划停车位,乱停乱放的车辆不仅挡住了消防通道,居民出行也很困难。”东正社区居民周道慧说,由于消防通道被堵塞,家属区还发生过几起严重的火灾。
“这是一件好事,更是一件难事,最终能干成,在于社区党委组织有力,党员群众共同出力。”程家群说。
东正社区党委专门成立了规范停车领导小组,社区党委书记任组长,社区党委副书记和社区民警任副组长,各支部书记和网格员任成员,通过民主程序成立“两会一组”,即居民议事会、居民监督委员会和自治管理小组,充分统筹资源,协调交巡警支队、城管、消防等部门来现场进行指导。
在具体动员和实施过程中,各支部党员和居民志愿者对辖区居民的车辆进行细致排查登记,准确掌握底数,并就停车位置设置、划线问题、摄像头和道闸安装、岗亭设置及值守、工程监督等方面收集居民意见kb体育,确定并公示停车收费方案,实现车辆管理制度化、规范化。
通过整治,东正社区的车位从无到有,最终增加到167个,困扰居民多年的停车难问题得以解决,停车收益还增加了社区的“造血”功能。
“这项工作并不只是规范了停车秩序,还解决了居民对基层治理认识不到位的问题,自治意识和文明程度大幅提升。”在东正社区生活了30多年的老党员向德育说,现在大家都愿意主动参与基层治理,共同维护小区的环境和秩序。
程家群也认为,东正社区解决停车难这个老大难问题,是促进居民转变观念的一个开始,对于参与基层治理,大家从“不理解”到“很支持”,进一步推动了之后的老旧小区改造和党建统领基层治理各项工作。
在大渡口,许多社区都和东正社区一样,通过党建统领基层治理kb体育,将社区党组织锻造得更加有力,回应群众诉求更及时,解决“急难愁盼”问题更高效,最大程度激发了群众的自治热情。
居民对美好生活的感知,往往绕不开“空间”二字。无论是一家人生活的小空间,还是社区这个大空间,都影响着居民的幸福指数。
新山村街道沪汉社区都是典型的老旧小区,其特点就是居民居住的物理空间狭小,社区公共空间基础设施不完善。
走进沪汉社区,讲述居民“个人小家”和“集体大家”的百姓主题摄影展,“义渡就业列车”,智能化公共卫生间等活动和设施让人耳目一新,这些都是沪汉社区构建城市基层党建共同体的成果。
这些年,大渡口为了解决基层“统不起”的难题,由街道(镇)、社区党组织发起组建62个党建共同体,吸纳65个区级部门、379个辖区社会单位以及1300余名社区民警、网格员、物业企业和业委会中党员负责人参加,实现组织之间、资源力量聚点成网,统筹推进基层治理重要事项。
为了物尽其用,不重复建设,沪汉社区与毗邻的新一社区聚焦“一老一小”服务,共建共享辖区老年食堂、幼儿园等资源。
为了满足居民的便捷生活需求,沪汉社区党委不仅与辖区社会单位党组织进行共建,还把范围拓展到辖区外的单位,吸纳中铁二十二局集团第五公司党支部、国网重庆市电力公司市区供电分公司党委等加入党建共同体,这些共建单位为社区安装了智慧用电系统、休闲娱乐平台、不锈钢栏杆等基础设施。
不仅如此,沪汉社区党委还与跳磴镇石盘村党支部进行共建,把绿色农产品带给了辖区居民。
“沪汉社区的共建探索,为基层治理凝聚了更多力量,有效利用好每一寸空间,让居民出门就能得到服务。”沪汉社区党委书记王迪说。
每天登陆“德分宝”平台参与积分活动,是八桥镇融城社区居民王俊梅一个雷打不动的习惯。
参与最美阳台评选活动积100分、制止养狗不牵绳等不文明行为积30分、参加邻里文化艺术交流活动积15分……今年8月,王俊梅积了3万多分,她用这些积分在社区积分超市换购了不少生活物品。
“德分宝”是融城社区的数字公益平台,是拓展居民自我服务的线上应用场景。打开“德分宝”,网格员、志愿者组织、社区服务、公益活动、辖区商家等跃然“屏”上。居民可以通过平台开展学习、参加志愿服务活动、化解邻里矛盾等,网格员可以收集意见建议。智能化与网格化管理相结合,为更好更快化解基层矛盾提供了有力协助。
矛盾多、环境差,融城社区曾是大渡口有名的“问题社区”。在盛世融城C区,因为历史遗留问题,小区公共设施缺失、公共绿地荒废,居民对此怨声载道。
2022年,在融城社区党委的牵头下,盛世融城C区24名党员利用“德分宝”平台,向居民广泛征集小区公共绿地改造意见,并发起“为小区添绿”众筹活动,得到居民的积极响应。大家自己买树自己种,一共种了近300棵绿植,让小区变得郁郁葱葱。
“划好了网格,搭好了智能化平台,邻里之间的矛盾纠纷都能及时化解,一些社区难以解决的问题也有了更多办法。”融城社区党委书记王智娟说。
“德分宝”只是大渡口不断拓展便民服务应用场景的一个载体。近年来,大渡口进一步抓好党群服务中心规范化建设,对社区进行亲民便民化改造,办事前台从“柜对柜”变“面对面”、从“办事场所”变“社区客厅”;推行“网上网下”协同办公,“线上申报、现场办理”,“一件事”全周期管理等便民服务措施,切实提升社区办事效率和服务效能。
应用场景的不断拓展,正倒逼社区改变传统工作方式,探索以“高效服务+智能自助”提升为民服务质量。
建胜镇百佳园社区就通过模拟居民办事场景、复盘办事流程,找出了导致居民办事多跑路的原因kb体育。为了让居民少跑路,社区党支部对办事流程进行再梳理、再优化,以数字化手段,设计开通微服务“小程序”,整合89项便民服务事项,将政策查询、民生服务等信息上传,居民无需纸质登记,直接线上查询,就能一键知晓“一件事”各环节办理流程及所需资料,并同步打印填报,线下一次办结。
“通过拓展应用场景、改变工作方式,基层治理效能得到大幅提升,我们对居民的诉求能够做到‘有求必应’,党组织也能在基层治理中实现‘一呼百应’,形成良性循环。”百佳园社区党支部书记张炜说。
这两年,不断有居民卖掉商品房,专门来百佳园社区西城佳园这个安置房小区买房居住。在张炜看来,这就是群众对党建统领基层治理成效最大的认可。